Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (DzU nr 22, poz. 271 z późniejszymi zmianami) klient ma prawo do zwrotu zamówionego towaru.
Ze względu na specyfikę sklepu przyjmujemy jedynie zwroty towarów oryginalnie zapakowanych przez naszą firmę i w nienaruszonym stanie. Do zwracanego towaru należy dołączyć paragon lub fakturę. Ewentualne gratisowe dodatki nie podlegają reklamacji.
Zwrot nie dotyczy towarów które zostały wykonane na specjalne zamówienie klienta.
Zwrot towaru odbywa sie na koszt Zamawiającego.
Zgłoszenie chęci zwrotu oraz odesłanie towaru powinno nastąpić do 10 dni od otrzymania przesyłki. Przekroczenie terminu może być podstawą nieuwzględnienia odstąpienia od umowy.
W przypadku darmowej przesyłki, kwota do zwrotu zostaje pomniejszona o 20 zł.
Aby dokonać zwrotu nieużywanego, oryginalnie zapakowanego towaru prosimy:
1. O kontakt e-mail ze sklepem na adres:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
.
2. O odesłanie towaru na adres:
ArtShells;
ul. Jerzego Bajana 7a/1
80-463 Gdańsk
KONIECZNIE wraz z:
- dowodem sprzedaży
- danymi oraz numerem konta bankowego, na który mają zostać zwrócone pieniądze.
Prawo odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie towarów będących w nienaruszonym stanie i znajdujących się w oryginalnym, nierozerwanym ani nieposklejanym taśmą opakowaniu (pudełko proszę zapakować w papier a dopiero następnie skleić taśmą). Niedostosowanie się do powyższych zaleceń może być podstawą nieuwzględnienia zwrotu.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru pomniejszonej o koszty przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki, w wyjątkowych i uzasadnionych przypadkach do 14 dni. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
UWAGA !!!
Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem lub wysłanych bez uprzedniej konsultacji.
Pieniądze oddajemy tylko na konto bankowe