Niniejszy dokument przedstawia szczegółowy regulamin Programu Karty Stałego Klienta MONNARI, który obowiązuje od 26 listopada 2018 roku, z uwzględnieniem zmian wprowadzonych 9 września 2019 roku. Program ten ma na celu nagradzanie lojalności Klientów marki MONNARI.
Program Karty Stałego Klienta MONNARI (zwany dalej „Programem”) określa zasady uczestnictwa w systemie lojalnościowym marki. Organizatorem Programu jest spółka MONNARI TRADE S.A. z siedzibą w Łodzi, przy ulicy Rzgowskiej 30. Firma ta jest zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000184276 i prowadzi działalność na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Program jest przeznaczony dla pełnoletnich osób fizycznych, posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, które dokonują zakupów w salonach należących do sieci sprzedaży MONNARI TRADE S.A. Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i wiąże się z osobistym charakterem członkostwa, które nie podlega przeniesieniu na inne osoby.
Każdy Uczestnik Programu może posiadać tylko jedno konto. Prawo do korzystania z konta oraz wynikających z niego uprawnień, w tym rabatów, przysługuje wyłącznie osobie zarejestrowanej jako Uczestnik.
Aby stać się Uczestnikiem Programu, należy wypełnić i podpisać Druk Personalny Karty Stałego Klienta MONNARI. Akceptacja zgłoszenia przez Organizatora następuje po prawidłowym wypełnieniu druku, który musi zawierać zgodę Uczestnika na przetwarzanie jego danych osobowych oraz na otrzymywanie od Organizatora materiałów o charakterze handlowym i marketingowym.
Dane osobowe Uczestnika są wprowadzane do bazy danych Programu w ciągu 7 dni od momentu zaakceptowania zgłoszenia. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wykorzystania Karty Stałego Klienta wynikający z przyczyn niezależnych, takich jak utrata połączenia elektronicznego lub telefonicznego z systemem informatycznym salonów sprzedaży.
Uczestnik jest zobowiązany do powiadomienia Organizatora o wszelkich zmianach swoich danych osobowych. W przypadku braku takiego zawiadomienia, Organizator będzie posługiwał się dotychczasowymi danymi do przesyłania informacji. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie w dowolnym momencie, składając pisemne oświadczenie o rezygnacji.
Uczestnictwo w Programie uprawnia do otrzymywania informacji o nowych kolekcjach i aktualnych promocjach w salonach Monnari, a także do udziału w specjalnych akcjach handlowych dedykowanych wyłącznie Uczestnikom Programu. Informacje te mogą być przesyłane na adres zamieszkania lub adres korespondencyjny Uczestnika, pod warunkiem wyrażenia na to pisemnej zgody.
Karta Stałego Klienta MONNARI jest wydawana Uczestnikowi do używania i umożliwia dokonywanie zakupów we wszystkich salonach MONNARI z rabatami określonymi w regulaminie. Informacje o transakcjach Uczestnika są zapisywane w systemie prowadzonym na zlecenie Organizatora.
Należy pamiętać, że rabaty wynikające z uczestnictwa w Programie zazwyczaj nie sumują się z innymi promocjami, rabatami, upustami lub obniżkami związanymi z wyprzedażami, chyba że regulamin stanowi inaczej.
Program przewiduje dwa główne rodzaje rabatów dla Uczestników:
Rabat łączny jest naliczany od pierwszej ceny produktu. W przypadku, gdy Uczestnik kwalifikuje się do obu rabatów (podstawowego i łącznego), stosowany jest ten, który jest dla niego korzystniejszy. Oba rodzaje rabatów lojalnościowych można zrealizować we wszystkich salonach MONNARI oraz w sklepie internetowym emonnari.pl.
Uczestnicy Programu, którzy podali w bazie danych swój numer telefonu oraz datę urodzin (miesiąc i rok), uprawnieni są do otrzymania specjalnego rabatu urodzinowego. Uczestnik może zrezygnować z podania tych danych, jednak wiąże się to z utratą prawa do rabatu urodzinowego.
Z okazji urodzin Uczestnik otrzymuje wiadomość SMS, która upoważnia do jednorazowych zakupów z rabatem -50% w salonach Monnari oraz w sklepie internetowym emonnari.pl, gdzie dodatkowo oferowana jest darmowa dostawa. Wiadomość SMS jest ważna przez 30 dni od jej otrzymania.
Warunkiem skorzystania z rabatu w salonie stacjonarnym jest okazanie wiadomości SMS w punkcie sprzedaży. W sklepie internetowym należy wpisać unikalny kod rabatowy z wiadomości SMS w odpowiednim polu w koszyku.
Należy pamiętać, że Rabat Urodzinowy nie dotyczy produktów marki AKARDO. Wartość paragonu w salonie stacjonarnym po uwzględnieniu rabatu urodzinowego nie może przekroczyć 500 PLN. Rabat urodzinowy nie łączy się z innymi promocjami, rabatami, upustami i obniżkami związanymi z wyprzedażami.
Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu w dowolnym momencie. W takich przypadkach niezbędne jest umieszczenie stosownej informacji w punktach sprzedaży MONNARI oraz na stronie internetowej Organizatora.
Organizator ma również prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych powodów, takich jak zmiany w przepisach prawa, decyzje organów, rozwój funkcjonalności Karty Stałego Klienta, konieczność usunięcia błędów czy przeciwdziałanie nadużyciom. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od wysłania powiadomienia, a nowy regulamin staje się wiążący dla Uczestników, którzy nie wypowiedzą umowy przed datą jego wejścia w życie. Zmiany nie wpływają na zakupy dokonane przed ich wprowadzeniem.
Dane osobowe Uczestników są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w celu realizacji Programu. Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody. Uczestnik zostanie wykluczony z Programu, jeśli wycofa zgodę na przetwarzanie danych osobowych i otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych.
Akceptacja Regulaminu następuje z chwilą podpisania Druku Personalnego Karty Stałego Klienta. Treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej emonnari.pl, w salonach stacjonarnych oraz w Biurze Organizatora.
Rok 2018 był wyjątkowy dla MONNARI, celebrowano 20-lecie marki. Z tej okazji zorganizowano specjalny Wielki Konkurs Urodzinowy, skierowany do Klientek, które cenią indywidualny styl i jakość ubrań oraz dodatków. Konkurs ten był już drugim tego typu wydarzeniem w roku, po sukcesie Loterii Urodzinowej.
Konkurs trwał od 16 listopada do 31 grudnia 2018 roku. Jego celem było nagrodzenie Klientek za ich lojalność i wspieranie marki przez lata. W tym okresie obowiązywała również specjalna oferta zakupowa ze zniżką do -50% na wszystko.
Aby wziąć udział w zabawie, należało dokonać zakupu za minimum 50 zł w salonie marki lub w sklepie internetowym emonnari.pl i zachować dowód zakupu.
Piotr Olczyk, Dyrektor Operacyjny MONNARI, podkreślił, że konkurs jest wyrazem wdzięczności dla Klientek, które od 20 lat doceniają projekty marki i są jej wierne, co potwierdza duża liczba zakupów realizowanych z kartami lojalnościowymi. Wielki Konkurs Urodzinowy stał się coroczną tradycją marki.
tags: #monnari #konkurs #urodzinowy
Znaczenie prezentów – czy naprawdę podarunki są takie ważne?
W obecnych czasach, gdy dostęp do wszystkiego jeszcze nigdy nie był taki prosty, a sklepowe półki uginają się od przeróżnych przedmiotów, ciężko jest znaleźć coś, co nada się na prezent i uszczęśliwi drugą osobę. Wiele rzeczy obdarowany może po prostu kupić sobie sam, tak więc kupowanie komuś dziesiątego krawata, czy nowej patelni, zdaje się powoli tracić sens. Znaczenie podarunków ewoluowało i dzisiaj obdarowany oczekuje raczej rzeczy, która go zaskoczy i będzie absolutnie wyjątkowa. Może niech to będzie coś, na co nigdy by nie wpadł i nie domyśliłby się, że dostanie właśnie to?! Pozytywne zaskoczenie, radość, wdzięczność i wzruszenie, to emocje które idealnie określają to, jaki powinien być prezent idealny, na miarę XXI wieku.
Copyright ©2021 | niebanalne-prezenty.pl | Wszelkie prawa zastrzeżone.